Fiore Chiaro
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Termini e Condizioni d'Uso

Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2026

1. Accettazione dei Termini

Accedendo e utilizzando il sito web avantsciol.media (di seguito "il Sito"), accetti di essere vincolato da questi Termini e Condizioni d'Uso. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il Sito.

2. Informazioni sulla Società

Ragione sociale: Fiore Chiaro
Sede legale: Via dell'Artigianato 47, 50125 Firenze, Italia
Email: [email protected]
P.IVA: IT12345678901

3. Descrizione del Servizio

Il Sito offre la vendita online di sneakers artigianali prodotte in Italia. I prodotti presentati sul Sito sono soggetti a disponibilità e possono essere modificati o rimossi in qualsiasi momento senza preavviso.

4. Registrazione e Account

Per effettuare un ordine non è necessaria la registrazione. Tuttavia, fornendo i tuoi dati per completare un acquisto, garantisci che:

  • Tutti i dati forniti sono veritieri, accurati e aggiornati
  • Hai almeno 18 anni o la maggiore età nella tua giurisdizione
  • Sei legalmente autorizzato a effettuare acquisti vincolanti

5. Ordini e Contratto

5.1 Processo di Ordinazione

Quando effettui un ordine sul Sito:

  1. Selezioni il prodotto e le sue caratteristiche (modello, taglia)
  2. Compili il modulo d'ordine con i tuoi dati
  3. Ricevi una email di conferma ricezione ordine
  4. Ricevi una email di conferma accettazione ordine (formazione del contratto)

5.2 Accettazione Ordine

L'invio di un ordine da parte tua costituisce una proposta d'acquisto. Il contratto si perfeziona solo quando ricevi la nostra email di conferma accettazione ordine. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per motivi legittimi, inclusi ma non limitati a:

  • Mancanza di disponibilità del prodotto
  • Errori nel prezzo o nella descrizione del prodotto
  • Problemi con il metodo di pagamento
  • Sospetto di frode o attività illegali

5.3 Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono IVA. I prezzi possono variare senza preavviso, ma il prezzo applicabile è quello indicato al momento dell'ordine e confermato nell'email di accettazione.

5.4 Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Bonifico bancario (solo per ordini superiori a €500)

Il pagamento deve essere completato prima della spedizione del prodotto.

6. Spedizione e Consegna

6.1 Tempi di Spedizione

  • Italia: 3-5 giorni lavorativi (gratuita)
  • Europa: 5-8 giorni lavorativi (costi variabili)
  • Limited Edition: fino a 3 settimane (produzione su ordinazione)

6.2 Responsabilità di Consegna

La responsabilità per i prodotti passa a te nel momento in cui il corriere consegna il pacco. Verificare sempre l'integrità del pacco alla consegna e segnalare immediatamente eventuali danni.

7. Diritto di Recesso (Consumatori)

7.1 Periodo di Recesso

Se sei un consumatore (persona fisica che acquista per scopi non professionali), hai diritto di recedere dal contratto entro 60 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.

7.2 Come Esercitare il Recesso

Per esercitare il diritto di recesso:

  1. Invia comunicazione scritta a [email protected]
  2. Indica numero d'ordine e data di acquisto
  3. Attendi le istruzioni per la restituzione

7.3 Condizioni per la Restituzione

I prodotti restituiti devono essere:

  • Non utilizzati (suola esterna integra, senza segni d'uso)
  • Con tutte le etichette e confezione originale
  • Accompagnati da prova d'acquisto

7.4 Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale.

8. Garanzia

8.1 Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). In caso di difetti di conformità emersi entro 24 mesi dalla consegna, hai diritto a:

  • Riparazione o sostituzione del prodotto
  • Riduzione del prezzo o risoluzione del contratto (se riparazione/sostituzione impossibili)

8.2 Garanzia Commerciale Aggiuntiva

Offriamo una garanzia commerciale aggiuntiva di 5 anni che copre:

  • Difetti di fabbricazione
  • Scollamento suole
  • Rottura cuciture

Esclusi dalla garanzia: usura normale, danni da uso improprio, modifiche non autorizzate.

9. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, inclusi ma non limitati a testi, grafica, loghi, immagini, design, sono di proprietà di Fiore Chiaro o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali sul copyright e sulla proprietà intellettuale.

È vietato:

  • Riprodurre, copiare o distribuire i contenuti senza autorizzazione scritta
  • Utilizzare i marchi o loghi senza autorizzazione
  • Creare opere derivate dai contenuti del Sito

10. Uso Consentito

Ti impegni a utilizzare il Sito solo per scopi leciti e in conformità con questi Termini. È espressamente vietato:

  • Violare leggi o regolamenti applicabili
  • Trasmettere materiale illecito, offensivo o dannoso
  • Tentare di accedere non autorizzatamente a parti del Sito
  • Interferire con il funzionamento del Sito
  • Utilizzare bot, spider o altri sistemi automatizzati
  • Effettuare reverse engineering del Sito

11. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge:

  • Il Sito è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo
  • Non garantiamo che il Sito sia privo di errori o sempre disponibile
  • Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali o incidentali
  • La nostra responsabilità è limitata al valore del prodotto acquistato

Questa limitazione non si applica ai consumatori per quanto riguarda danni alla persona o diritti inderogabili previsti dalla legge.

12. Indennizzo

Accetti di indennizzare e tenere indenne Fiore Chiaro, i suoi dipendenti e collaboratori da qualsiasi reclamo, perdita, danno, responsabilità e spesa (incluse spese legali) derivanti dal tuo uso improprio del Sito o dalla violazione di questi Termini.

13. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

14. Risoluzione delle Controversie

14.1 Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.

14.2 Foro Competente

Per i consumatori: il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Per i professionisti: il foro esclusivo è quello di Firenze.

14.3 Risoluzione Alternativa Controversie (ADR)

In conformità al Regolamento UE 524/2013, i consumatori possono utilizzare la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) per la risoluzione extragiudiziale delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Disposizioni Varie

15.1 Invalidità Parziale

Se una qualsiasi disposizione di questi Termini viene dichiarata invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.

15.2 Rinuncia

La mancata applicazione di una qualsiasi disposizione non costituisce rinuncia al diritto di farla applicare successivamente.

15.3 Intero Accordo

Questi Termini, insieme alla Privacy Policy e alla Cookie Policy, costituiscono l'intero accordo tra te e Fiore Chiaro relativamente all'uso del Sito.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini:

Fiore Chiaro
Via dell'Artigianato 47, 50125 Firenze, Italia
Email: [email protected]
Tel: +39 055 1234567
PEC: [email protected]

17. Codice del Consumo

Questi Termini rispettano le disposizioni del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e successive modifiche. In caso di contrasto tra queste condizioni e le norme imperative a tutela del consumatore, prevalgono queste ultime.

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Artigianato italiano dal 2019

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